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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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    배송기간: 입금확인 후 약 3~7일 (주말 및 공휴일 제외) 소요됩니다.

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    배송전 취소 및 변경 요청은 오전 9시 이전까지 해주셔야 합니다.

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- 사이즈 교환(신발, 의류 등)은 1회까지만 허용되며 그 이상은 불가합니다.

- 개별 생산이나 맞춤제작상품(수제화, 핸드메이드코트 등) 은 고객님께서 주문 후 제작되는 오더메이드로 교환, 환불이 불가합니다.

- 일부 상품 제작과정에서 발생한 초크자국, 실밥, 구김 등은 불량 및 교환사유가 되지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.



교환 및 반품 안내

- 상품 수령일로부터 1~3일 이내에 Q&A 게시판에 아래 양식에 맞추어 교환/반품 접수를 해주셔야 합니다.

  아이디:

  주문자명:

  주문자 연락처:

  상품명:

  반품사유:

  처리요청선택: {적립금, 환불 중 선택해주시고 무통장 입금으로 결제하셨을 경우 환불 계좌 기재해주세요 )

- 상품 수령일로부터 7일 이내에 위드모먼트에 상품이 도착해야 합니다.

- 교환의 경우 왕복 택배비 5,000원을 아래 계좌로 입금해주셔야 하며,

 환불의 경우 70,000원 미만은 2,500원 / 70,000원 이상은 무료배송비 2,500원 + 반품택배비 2,500원을 아래 계좌로 입금해주세요.

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- cj대한통운택배(1588-1255)로 반드시 수령하신 운송장 번호로 반품접수하시고 배송비 입금 후 착불로 보내주시면 됩니다.

- 타택배 이용 시 무조건 선불 택배 이용해주셔야 합니다.

  단, 타택배 이용시에도 70,000원 이상은 무료배송비 2,500원 입금해주셔야 환불처리가 진행됩니다.

- 휴대폰 결제의 경우 부분 취소가 불가하여 전체 취소만 가능합니다.

  (일부 취소 시 예치금 처리 또는 재주문해주셔야 합니다)

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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

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